Política de Privacidad
Protegemos tus datos personales con el máximo cuidado y transparencia
Información General
En maroventhilix nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de psicología financiera y educación presupuestaria.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es maroventhilix, con domicilio social en Tarragona Kalea, 9, 01010 Gasteiz, Araba, España.
- Denominación social: maroventhilix
- Dirección: Tarragona Kalea, 9, 01010 Gasteiz, Araba
- Teléfono: +34660147017
- Email de contacto: info@maroventhilix.com
- Delegado de Protección de Datos: privacy@maroventhilix.com
Qué Datos Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios de formación en psicología financiera y gestión presupuestaria. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información sobre tu experiencia previa en gestión financiera personal
- Datos de progreso en nuestros programas educativos
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
Cómo Utilizamos Tus Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines educativos y de prestación de servicios que nos has solicitado. Nuestros principales usos incluyen:
Prestación de Servicios Educativos
Proporcionarte acceso a nuestros programas de formación en psicología financiera y enviarte materiales educativos personalizados.
Comunicación y Soporte
Responder a tus consultas, enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios y proporcionarte asistencia técnica cuando sea necesario.
Mejora de Servicios
Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la calidad de nuestros contenidos educativos y la experiencia del usuario.
Cumplimiento Legal
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en el ámbito de la formación financiera.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
- Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Ejecución contractual para la prestación de nuestros servicios educativos
- Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y eficaz.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email privacy@maroventhilix.com o enviando una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Con tu consentimiento explícito para servicios específicos
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros usuarios
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo 24/7
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas internas estrictas sobre acceso y manejo de información
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los períodos de retención varían según el tipo de información:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 3 años
- Datos de contacto y comunicaciones: 5 años desde la última interacción
- Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
- Cookies y datos de navegación: Máximo 12 meses
- Datos de marketing con consentimiento: Hasta la retirada del consentimiento
Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.
Transferencias Internacionales
Nuestros datos se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que:
- El país de destino tenga un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
- Se implementen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Se cuente con tu consentimiento explícito cuando sea requerido
- Se apliquen medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años. Si un menor entre 14 y 18 años desea utilizar nuestros servicios, requerimos el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios materiales enviando un aviso a tu dirección de correo electrónico registrada o publicando un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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